Datenschutzerklärung für Spieler

Auf dieser Seite erklären wir, wie GlitchSpin personenbezogene und technische Daten erhebt, verwendet und schützt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und informieren transparent über die Arten von Informationen, die wir sammeln, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie als Nutzerinnen und Nutzer in Österreich haben.

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen verschiedene Datenkategorien, um Konten zu verwalten, Zahlungen abzuwickeln und unsere Dienste sicher anzubieten.

Personenbezogene Daten

Dazu gehören Name, Geburtsdatum, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer, Identitätsnachweise (z. B. Ausweis) sowie Kontodaten, die für KYC und Auszahlungen nötig sind.

Technische Daten

Wir speichern Informationen über Gerät, Browser, IP‑Adresse, Betriebssystem, Login‑Zeitpunkte und Sitzungsdaten, damit unsere Plattform korrekt funktioniert und Sicherheitsvorfälle erkannt werden können.

Transaktionsdaten

Unter Transaktionsdaten fallen Ein- und Auszahlungen, Bonusverwendungen, Einsatz‑ und Spielhistorie sowie Zahlungsbestätigungen. Diese Daten nutzen wir für Abrechnung, Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden die Daten zur Kontoeröffnung und -verwaltung, zur Durchführung von Zahlungen, zur Identitätsprüfung, für Kundenserviceanfragen sowie zur Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben zur Bekämpfung von Geldwäsche. Außerdem nutzen wir anonyme oder pseudonyme Daten zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste.

Datenschutz und Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsaudits. Vollständige Sicherheit kann nie garantiert werden, wir handeln jedoch nach dem Grundsatz, Daten so sicher wie möglich zu verarbeiten.

Cookies und Tracking‑Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionsfähigkeit, zur Verbesserung der Nutzererfahrung und für Analysen. Manche Cookies sind notwendig, andere dienen zu Analyse‑ oder Marketingzwecken. In den Cookie‑Einstellungen können Sie Ihre Präferenzen anpassen.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, unrichtige Daten korrigieren zu lassen und unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung zu beantragen. Zudem können Sie der Verarbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Auskunfts‑, Berichtigungs‑ oder Löschanfragen kontaktieren Sie uns bitte per E‑Mail an [email protected]. Wir prüfen Anfragen in angemessener Frist und informieren Sie über das weitere Vorgehen. In manchen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten länger aufzubewahren.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Wir geben Daten nur in dem Umfang an Dienstleister weiter, der zur Erbringung unserer Services notwendig ist, etwa an Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, Provider für Hosting und Analysen sowie an Behörden, wenn gesetzlich verlangt. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung von Datenschutz verpflichtet.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie bei Bedarf anpassen. Wesentliche Änderungen kommunizieren wir auf unserer Website. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig, um über den aktuellen Stand informiert zu sein.